ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ СТУДЕНТОВ
Центр консультирует студентов по академическим вопросам на протяжении всего академического периода.
Центр – место, где каждый студент может получить ответы на интересующие его вопросы.
Принципы деятельности Центра: конфиденциальность полученной информации, сотрудничество на основе доверия, объективность в решении вопросов, предоставление достоверной информации.
Центр – это построение диалога администрации университета и его студентов в новом формате. Центр обслуживания студентов нацелен на максимальное улучшение всестороннего взаимодействия со студенческим сообществом, позволяет экономить время студентов и позволит устранить бюрократические барьеры и коррупционные риски в системе взаимодействия «университет – студент», дублирующие действия при оказании услуг, также значительно повысит эффективность и оперативность решения проблем студенчества, поднимет на принципиально новый уровень качество услуг, решит задачу снижения времени, затрачиваемых обучающимися на получение социально-значимых услуг.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
Задачи:
– Обеспечение оперативного, качественного предоставления услуг обучающимся по принципу “одного окна” на основе стандартов государственных услуг;
– Своевременное предоставление информации по запросу обучающихся;
– Поддержка обучающихся в академических вопросах через консультирование;
– Создание условий для искоренения проявлений коррупционных рисков и правонарушений в КазАСТ.
Функции:
– Прием заявлений студентов на оказание государственных и внутриакадемических услуг;
– Обработка заявлений;
– Оказание информационной помощи студентам при обращении в Центр;
– Определение регламента оказания государственных и внутриакадемических услуг;
– Выдача результатов оказания государственных и внутриакадемических услуг.
УСЛУГИ ЦЕНТРА ОБСЛУЖИВАНИЯ СТУДЕНТОВ (ЦОС)
- Регистрация заявлений студентов:
- Об отчислении из числа обучающихся
- О восстановлении в число обучающихся
- О восстоновлении в течение 4-х недель
- О восстонавлении для прохождения Итоговой аттестации
- О восстоновлении из другого ВУЗа
- О переводе из другого ВУЗа
- О переводе в другой ВУЗ
- О переводе с одной образовательной программы на другую образовательную программу
- О переводе с одной специализации на другую специализацию
- О переводе (по языкам обучения)
- О предоставлении академического отпуска
- О возврате из академического отпуска
- О подаче на апелляцию
- Об изменении Ф. И. О. В связи с изменением личного документа
- О сдаче двух КЭ вместо защиты дипломной работы (по состоянию здоровья)
- О сдаче двух КЭ вместо защиты дипломной работы (с беременностью или воспит. детей в возрасте до 2-х лет)
- О зачислении на образовательную траекторию (minor)
- Об отчислении из образовательного траектории (minor)
- По академической мобильности
- Выдача справок:
- Об обучении
- В Государственный центр по выплате пенсий (приложение 4 – Справка о назначении соц. выплаты по случаю потери кормильца , приложение 2 – Справка о назначении государственного соц. выплаты по случаю потери кормильца, приложение 29 – Справка о назначения и осущ. выплаты государственного пособия на рождение, по уходу, многодетным семьям, награжденной матери).
Режим работы Центра обслуживания студентов (ЦОС)
| Понедельник | 9:00 – 17:00 |
| Вторник | 9:00 – 17:00 |
| Среда | 9:00 – 17:00 |
| Четверг | 9:00 – 17:00 |
| Пятница | 9:00 – 17:00 |
| Суббота | 9:00 – 13:00 |
Для консультации и получения услуг Вы можете обратиться по следующим номерам.
Рабочий телефон: 8 (727) 2-92-20-21
Сотовый телефон:8 (705) 110-54-53, 8 (778) 943-90-37
Подача заявки на получение услуг осуществляется по следующему адресу электронной почты tsos_kazast@mail.ru
 |
 |
 |
 |
